Produkte für kritische Prozesse – als abgestimmtes Portfolio

DISPOflex ist die strategische Plattformgeneration für neue und weiterentwickelte Einsatz- und Versorgungsprozesse. Konfigurierbare Masken, Rollen und Abläufe unterstützen eine strukturierte Fallbearbeitung; Ressourcen, Status und Entscheidungen bleiben im gemeinsamen Kontext. Die Plattform lässt sich für Leitstelle, Gesundheitssteuerung und vernetzte Prozesse zuschneiden. Der konkrete Umfang entsteht projektbezogen – passend zu Einsatzwelt, Verantwortlichkeiten und Betriebsmodell.

ELS³ ist das praxisbewährte Einsatzleitsystem für bestehende und spezifische Leitstellenlandschaften in Rettungsdienst, Krankentransport, Polizei und Feuerwehr. Es verbindet strukturierte Einsatzannahme, Ressourcenlisten und Statusführung mit Drag-and-drop-Workflows, Verlauf, Abschluss und Reporting. GIS, Telefonie, Webmodule und Kommunikationstreiber ergänzen den Leitstellenkern. ELS³ bleibt für etablierte Kundenumgebungen wichtig, während DISPOflex die strategische Plattformgeneration für neue Szenarien bildet.

DISPOMOBILE bringt die im Einsatz benötigten Informationen auf Tablet und Smartphone. Einsatzdetails, Patienten- und Teamkontext, Status, Rückmeldungen, Navigation und ETA werden direkt im Fallzusammenhang genutzt; der Austausch mit der Leitstelle bleibt erhalten. Die Lösung unterstützt die operative Arbeit außerhalb des Leitstellenplatzes, ersetzt aber nicht dessen Dispositionslogik. Der Betrieb ist als SaaS in der SSE-Cloud oder projektbezogen in Kundenumgebungen möglich.

DISPOalarm bündelt Alarmierung, Rückmeldung, Verfügbarkeit, Transparenz und Dokumentation in einer Produktfamilie. Ressourcen und Gruppen lassen sich nach Regelwerk erreichen; Quittungen, Status und Zeiten fließen als Nachweise in den Prozess zurück. Display-Funktionen machen Lage- und Statusinformationen sichtbar, Server-Funktionen stellen zentrale technische Dienste bereit. Die benötigten Bausteine werden passend zum Einsatzszenario kombiniert.

Weblage stellt offene Einsätze, Ressourcen und Statusinformationen browserbasiert in einer kompakten Lageübersicht bereit. Damit erhalten berechtigte Rollen operative Transparenz außerhalb des klassischen Leitstellenarbeitsplatzes, ohne die eigentliche Fallbearbeitung oder Disposition zu duplizieren. Weblage wird dort eingesetzt, wo ein aktueller Überblick im Gesamtprozess fehlt, und ergänzt Leitstellen-, Mobil- und Alarmierungsfunktionen um gezielte Sichtbarkeit.

DISPOconnect schafft eine strukturierte, Matrix-basierte Verbindung zwischen Leitstellen und Partnern. Einsatzdaten werden über definierte Endpunkte und Zieladressen übertragen; vorhandene Kommunikationslogik kann angebunden und um weitere Organisationen oder Austauschbeziehungen erweitert werden. Optional kann ein Zugang zu einer Matrix-Server-Infrastruktur bereitgestellt werden. Ergänzend kann im KV-Umfeld TSS 2.0 als Fachintegration berücksichtigt werden.

DISPOWEBorder öffnet definierte Auftragsprozesse für Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen, Arztpraxen, Transportpartner und interne Servicebereiche – ohne Leitstellenclient. Geführte Wizards sichern Pflichtangaben, verringern Rückfragen und ermöglichen, bestehende Aufträge einzusehen, anzupassen oder Folgeprozesse anzustoßen. Strategisch verbindet die Lösung externe Bedarfsträger mit dem operativen Prozess. Optional ist die Einbindung von anerkannten Ersteinschätzungssystemen möglich.

Die KV Cloud ist eine definierte Betriebsumgebung für vernetzte KV-Anwendungen, Schnittstellen und digitale Services. Sie bündelt Infrastruktur, Sicherheitsmechanismen, Monitoring, Datensicherung und Betriebsprozesse zu einem ganzheitlichen Betriebsmodell. Die Umgebung ist modular skalierbar und wird hinsichtlich Architektur, Verfügbarkeit und Leistungsumfang auf die Anforderungen der jeweiligen KV zugeschnitten. So entsteht eine zentrale, verlässlich betreibbare Plattform für bestehende Anwendungen und zukünftige digitale Versorgungsprozesse.

TRIAFLOW ist ein leistungsfähiges, frei konfigurierbares Abfrage- und Steuerungssystem für strukturierte Ersteinschätzungs-, Beratungs- und Entscheidungsprozesse. Fachliche Abläufe lassen sich flexibel als intelligente Frage-Antwort-Bäume abbilden und die Ergebnisse unmittelbar an das Einsatzleitsystem oder angebundene Drittsysteme übergeben. Optional können anerkannte Ersteinschätzungssysteme, zum Beispiel SmED oder SMASS, eingebunden und mit individuellen Prozessen kombiniert werden. Die intuitive Weboberfläche unterstützt Tastatur, Maus und Touch und ermöglicht den Einsatz sowohl innerhalb der SSE-Lösungswelt als auch in heterogenen Systemlandschaften.

DISPOTNA bildet die vollständige Leitstellen- und Dispositionslogik für Telenotarzteinsätze ab. Geeignete Fälle werden gezielt erkannt, einer verfügbaren Telenotarzt-Ressource zugewiesen und mit allen Status- und Ergebnisrückmeldungen in den laufenden Einsatzprozess integriert. Rollen, Verfügbarkeiten, Zuweisungsregeln und Schnittstellen lassen sich flexibel an das jeweilige Telenotarzt-Modell anpassen. Während DISPOvideo die audiovisuelle Kommunikation ermöglicht, sorgt DISPOTNA für die professionelle Steuerung und Einbindung des Telenotarztes in die Versorgungskette.

DISPOvideo macht aus der Videosprechstunde einen vollständig gesteuerten digitalen Versorgungspfad – von der strukturierten Fallaufnahme über die gezielte ärztliche Zuweisung bis zur Konsultation, Dokumentation und Folgemaßnahme. Der behandelnde Arzt erhält die bereits vorliegenden Falldaten, ergänzt diese durch die visuelle Einschätzung und kann auf dieser Grundlage direkt über den weiteren Versorgungsweg entscheiden. Ergebnis, Dokumentation und nächste Schritte werden ohne Medienbruch im Fall gesichert und stehen allen berechtigten Beteiligten unmittelbar zur Verfügung. Während DISPOTNA die Disposition und Einbindung von Telenotarzt-Ressourcen steuert, bringt DISPOvideo die ärztliche Videokonsultation als festen, skalierbaren Baustein in die digitale Patientensteuerung.