EINSATZLEITSYSTEME · APPS · VERNETZUNG · TRIAGE · TELEMEDIZIN
Die passenden Produkte. Für Ihren Prozess.
Leitstelle, mobile Teams und Versorgungspartner: Die Produkte der SSE verbinden die einzelnen Schritte Ihres Einsatz- und Versorgungsprozesses. Wählen Sie die Bausteine, die zu Ihren Aufgaben passen – modular kombinierbar und auf Ihren Bedarf abgestimmt.
PORTFOLIO 2026
Produktwelten, die im Prozess zusammenarbeiten.
Jede Produktmarke übernimmt eine klar definierte Rolle: vom Leitstellenkern über mobile Arbeit und Alarmierung bis zu Vernetzung, externer Auftragserfassung, Triage und Telemedizin. Kombiniert wird nur, was den konkreten Zielprozess fachlich, technisch und betrieblich trägt.
Einsatzleitsysteme
Der operative Kern für strukturierte Fallbearbeitung, Disposition, Ressourcensteuerung und nachvollziehbare Dokumentation.
DISPOflex ist die modulare Plattform für jede Art von Leitstelle. Ein identischer Core bildet die gemeinsame Basis; passende Module richten die Lösung auf den jeweiligen Verwendungszweck aus. Der Lösungsumfang lässt sich nach der Größe der Leitstelle skalieren und mit dem Bedarf weiterentwickeln. Konfigurierbare Masken, Rollen und Abläufe unterstützen Fallbearbeitung, Disposition und Ressourcensteuerung. Module, Schnittstellen, Dimensionierung und Betriebsmodell werden projektbezogen abgestimmt.
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ELS³ ist das praxisbewährte Einsatzleitsystem für bestehende und spezifische Leitstellenlandschaften in Rettungsdienst, Krankentransport, Polizei und Feuerwehr. Es verbindet strukturierte Einsatzannahme, Ressourcenlisten und Statusführung mit Drag-and-drop-Workflows, Verlauf, Abschluss und Reporting. GIS, Telefonie, Webmodule und Kommunikationstreiber ergänzen den Leitstellenkern. ELS³ bleibt für etablierte Kundenumgebungen wichtig, während DISPOflex die strategische Plattformgeneration für neue Szenarien bildet.
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Mobile, Alarmierung & Lagebild
Mobile Einsatzunterstützung, Alarmierungsprozesse und browserbasierte Transparenz für Teams, Führung und Organisation.
DISPOMOBILE bringt die im Einsatz benötigten Informationen auf Tablet und Smartphone. Einsatzdetails, Patienten- und Teamkontext, Status, Rückmeldungen, Navigation und ETA werden direkt im Fallzusammenhang genutzt; der Austausch mit der Leitstelle bleibt erhalten. Die Lösung unterstützt die operative Arbeit außerhalb des Leitstellenplatzes, ersetzt aber nicht dessen Dispositionslogik. Der Betrieb ist als SaaS in der SSE-Cloud oder projektbezogen in Kundenumgebungen möglich.
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DISPOalarm bündelt Alarmierung, Rückmeldung, Verfügbarkeit, Transparenz und Dokumentation in einer Produktfamilie. Ressourcen und Gruppen lassen sich nach Regelwerk erreichen; Quittungen, Status und Zeiten fließen als Nachweise in den Prozess zurück. Display-Funktionen machen Lage- und Statusinformationen sichtbar, Server-Funktionen stellen zentrale technische Dienste bereit. Die benötigten Bausteine werden passend zum Einsatzszenario kombiniert.
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Weblage stellt offene Einsätze, Ressourcen und Statusinformationen browserbasiert in einer kompakten Lageübersicht bereit. Damit erhalten berechtigte Rollen operative Transparenz außerhalb des klassischen Leitstellenarbeitsplatzes, ohne die eigentliche Fallbearbeitung oder Disposition zu duplizieren. Weblage wird dort eingesetzt, wo ein aktueller Überblick im Gesamtprozess fehlt, und ergänzt Leitstellen-, Mobil- und Alarmierungsfunktionen um gezielte Sichtbarkeit.
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Vernetzung & digitale Auftragserfassung
Strategisch wichtige Bausteine für den strukturierten Datenaustausch zwischen Organisationen und die digitale Auftragserfassung externer Partner.
DISPOconnect schafft eine strukturierte, Matrix-basierte Verbindung zwischen Leitstellen und Partnern. Einsatzdaten werden über definierte Endpunkte und Zieladressen übertragen; vorhandene Kommunikationslogik kann angebunden und um weitere Organisationen oder Austauschbeziehungen erweitert werden. Optional kann ein Zugang zu einer Matrix-Server-Infrastruktur bereitgestellt werden. Ergänzend kann im KV-Umfeld TSS 2.0 als Fachintegration berücksichtigt werden.
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DISPOWEBorder öffnet definierte Auftragsprozesse für Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen, Arztpraxen, Transportpartner und interne Servicebereiche – ohne Leitstellenclient. Geführte Wizards sichern Pflichtangaben, verringern Rückfragen und ermöglichen, bestehende Aufträge einzusehen, anzupassen oder Folgeprozesse anzustoßen. Strategisch verbindet die Lösung externe Bedarfsträger mit dem operativen Prozess. Optional ist die Einbindung von anerkannten Ersteinschätzungssystemen möglich.
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STRATEGISCHE BETRIEBSPLATTFORM
KV Cloud – Betrieb als strategische Produktentscheidung
Bei vernetzten KV-Anwendungen wird die Betriebsfähigkeit von Anfang an mitgedacht – einschließlich Hosting, Vernetzung, Integrationen und klar zugeordneter technischer Verantwortung.
Die KV Cloud ist eine definierte Betriebsumgebung für vernetzte KV-Anwendungen, Schnittstellen und digitale Services. Sie bündelt Infrastruktur, Sicherheitsmechanismen, Monitoring, Datensicherung und Betriebsprozesse zu einem ganzheitlichen Betriebsmodell. Die Umgebung ist modular skalierbar und wird hinsichtlich Architektur, Verfügbarkeit und Leistungsumfang auf die Anforderungen der jeweiligen KV zugeschnitten. So entsteht eine zentrale, verlässlich betreibbare Plattform für bestehende Anwendungen und zukünftige digitale Versorgungsprozesse.
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Triage & Telemedizin
Strukturierte Ersteinschätzung und telemedizinische Expertise werden in den vorhandenen Fallprozess eingebunden.
TRIAFLOW ist ein leistungsfähiges, frei konfigurierbares Abfrage- und Steuerungssystem für strukturierte Ersteinschätzungs-, Beratungs- und Entscheidungsprozesse. Fachliche Abläufe lassen sich flexibel als intelligente Frage-Antwort-Bäume abbilden und die Ergebnisse unmittelbar an das Einsatzleitsystem oder angebundene Drittsysteme übergeben. Optional können anerkannte Ersteinschätzungssysteme, zum Beispiel SmED oder SMASS, eingebunden und mit individuellen Prozessen kombiniert werden. Die intuitive Weboberfläche unterstützt Tastatur, Maus und Touch und ermöglicht den Einsatz sowohl innerhalb der SSE-Lösungswelt als auch in heterogenen Systemlandschaften.
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DISPOTNA bildet die vollständige Leitstellen- und Dispositionslogik für Telenotarzteinsätze ab. Geeignete Fälle werden gezielt erkannt, einer verfügbaren Telenotarzt-Ressource zugewiesen und mit allen Status- und Ergebnisrückmeldungen in den laufenden Einsatzprozess integriert. Rollen, Verfügbarkeiten, Zuweisungsregeln und Schnittstellen lassen sich flexibel an das jeweilige Telenotarzt-Modell anpassen. Während DISPOvideo die audiovisuelle Kommunikation ermöglicht, sorgt DISPOTNA für die professionelle Steuerung und Einbindung des Telenotarztes in die Versorgungskette.
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DISPOvideo macht aus der Videosprechstunde einen vollständig gesteuerten digitalen Versorgungspfad – von der strukturierten Fallaufnahme über die gezielte ärztliche Zuweisung bis zur Konsultation, Dokumentation und Folgemaßnahme. Der behandelnde Arzt erhält die bereits vorliegenden Falldaten, ergänzt diese durch die visuelle Einschätzung und kann auf dieser Grundlage direkt über den weiteren Versorgungsweg entscheiden. Ergebnis, Dokumentation und nächste Schritte werden ohne Medienbruch im Fall gesichert und stehen allen berechtigten Beteiligten unmittelbar zur Verfügung. Während DISPOTNA die Disposition und Einbindung von Telenotarzt-Ressourcen steuert, bringt DISPOvideo die ärztliche Videokonsultation als festen, skalierbaren Baustein in die digitale Patientensteuerung.
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Projektbezogener Zuschnitt
KONFIGURATION · INTEGRATION · BETRIEB
Die SSE-Lösungswelt folgt einem konsequent modularen Plattformansatz und wird passgenau auf die jeweiligen Versorgungs-, Leitstellen- und Betriebsprozesse zugeschnitten. Produkte und Services lassen sich entsprechend der benötigten Rollen, Schnittstellen, Sicherheitsanforderungen und Betriebsmodelle flexibel kombinieren und schrittweise erweitern. So entsteht keine starre Standardlösung, sondern eine zukunftsfähige Systemarchitektur, die mit neuen Aufgaben und Anforderungen mitwächst. Der konkrete Funktionsumfang sowie Verfügbarkeits-, Lizenz- und Betriebsleistungen werden transparent im jeweiligen Angebot und Projektvertrag definiert.
KI IM PRODUKT
Assistierte Intelligenz für nachvollziehbare Prozesse.
KI-Funktionen von SSE schaffen dort konkreten Mehrwert, wo große Informationsmengen schnell erfasst, eingeordnet und in handlungsrelevante Hinweise übersetzt werden müssen. Sie können beispielsweise Fallverläufe und Dokumentationen zusammenfassen, fehlende Angaben sichtbar machen, relevante Hinweise priorisieren und Mitarbeitende kontextbezogen durch den nächsten Prozessschritt unterstützen. Die KI agiert dabei nicht autonom: Fachliche Regelwerke, Berechtigungen, definierte Rollen und verbindliche Freigaben steuern ihren Einsatz, während Ergebnisse transparent und überprüfbar bleiben. So entstehen schnellere, konsistentere und spürbar entlastende Arbeitsabläufe – bei klarer menschlicher Entscheidungshoheit und Verantwortung.
Verantwortungsvolle KI – projektbezogen umgesetzt
- Assistenz, Plausibilisierung, Zusammenfassung und fachlich begrenzte Vorschläge
- Definierter Anwendungsfall, geprüfte Datenbasis und nachvollziehbare Ergebnisse
- Stufenweise Einführung mit klaren Rollen, Freigaben und Betriebsverantwortung
PRODUKTANSICHTEN
Echte Oberflächen. Klare Prozessrollen.
Vier ausgewählte Ansichten zeigen nicht noch einmal das Portfolio, sondern vier unterschiedliche Rollen im Zusammenspiel: alarmieren, vernetzen, mobil arbeiten und Aufträge geführt erfassen.
Alarmieren. Rückmelden. Transparenz schaffen.
DISPOalarm steuert den gesamten Alarmierungsprozess – von der gezielten Auslösung über Rückmeldungen und Eskalationen bis zum transparenten Überblick über die aktuelle Lage. Definierte Alarmierungswege stellen sicher, dass die richtigen Personen, Rollen oder Gruppen erreicht werden, während Status, Verfügbarkeiten und Reaktionszeiten unmittelbar zurückfließen. Mobile Anwendungen, zentrale Lageanzeigen und Serverfunktionen arbeiten dabei auf einer gemeinsamen Informationsbasis und schaffen ein durchgängiges Lagebild. So wird aus einer reinen Benachrichtigung ein verlässlich steuerbarer und jederzeit nachvollziehbarer Einsatzprozess.
Organisationen strukturiert verbinden.
DISPOconnect schafft die technische Grundlage für eine durchgängig vernetzte Akut- und Notfallversorgung über Organisations- und Systemgrenzen hinweg. Einsatz- und Falldaten werden strukturiert zwischen definierten Endpunkten ausgetauscht und gezielt an Leitstellen, Kassenärztliche Vereinigungen, Praxen oder weitere Versorgungspartner übermittelt. Dabei lassen sich etablierte Standards und Kommunikationswege, beispielsweise UCRI oder der TI-Messenger, in eine gemeinsame Vernetzungsarchitektur einbinden. Anders als eine einzelne Fachschnittstelle ist DISPOconnect als skalierbare Integrations- und Kommunikationsplattform konzipiert, die weitere Partner und Versorgungsprozesse schrittweise erschließt.
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Der Einsatzkontext bleibt mobil verfügbar.
DISPOMOBILE bringt alle relevanten Einsatzinformationen direkt auf Tablet und Smartphone und verlängert den Leitstellenprozess nahtlos bis zu den mobilen Einsatzkräften. Einsatzdetails, Navigation, Statuskette und strukturierte Rückmeldungen stehen in einer intuitiven Oberfläche gebündelt zur Verfügung. Informationen und Statusänderungen fließen unmittelbar zwischen Leitstelle und Einsatzmittel, reduzieren Medienbrüche und schaffen ein gemeinsames Lagebild. DISPOMOBILE übernimmt dabei nicht die Dispositionslogik des Einsatzleitsystems, sondern macht dessen Prozesse sicher und effizient mobil nutzbar.
Aufträge geführt erfassen.
DISPOWEBorder ermöglicht externen Partnern eine strukturierte digitale Auftragserfassung direkt in den operativen Prozess der Leitstelle. Geführte Eingabeschritte und verbindliche Pflichtangaben sorgen für vollständige, verwertbare Auftragsdaten und reduzieren telefonische Rückfragen sowie Medienbrüche. Bereits erfasste Aufträge können eingesehen, ergänzt und innerhalb definierter Berechtigungen bearbeitet werden. So wird aus einem externen Webformular ein durchgängiger digitaler Zugang zur Auftragsbearbeitung und Disposition.
DISPOflex: Architektur für langfristig betreibbare Plattformen
Die technologische Besonderheit von DISPOflex liegt in seiner konsequent modularen und cloudfähigen Plattformarchitektur.
Fachlich geschnittene Microservices werden containerisiert und über Kubernetes automatisiert bereitgestellt, skaliert und bei Bedarf neu gestartet. Zero Trust, differenzierte Rollenmodelle, OIDC/OAuth 2.0 sowie abgesicherte Servicekommunikation bilden die Sicherheitsbasis, während moderne Daten-, Such- und Messaging-Komponenten leistungsfähige Prozesse und offene Integrationen ermöglichen.
Dadurch lässt sich DISPOflex flexibel in der Public oder Private Cloud, On-Premises oder in hybriden Architekturen betreiben und präzise an die Netz-, Sicherheits- und Betriebsanforderungen des jeweiligen Projekts anpassen.
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Zentrale
Vertrieb & Support
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